안녕하세요. 뮤직카우입니다.
그간 단일화된 1:1문의 소통 창구로 인해
불편하셨던 회원님들을 위한
고객 커뮤니케이션 (전화문의/건의하기) 창구를
개편할 예정입니다.
-고객 커뮤니케이션 창구 개편안-
▶변경 전: 1:1문의
▶변경 후: 1:1문의/전화문의/건의하기
1) 뮤직카우 블로그 신설
뮤직카우의 다양한 정보들을 블로그에서도
확인하실 수 있습니다.
▶오픈 일자: 2/22 (월)
2) 고객센터_전화문의 신설
자세한 전화 문의 시간 및 번호,
오픈 일자는 아래와 같습니다.
▶운영 시간: 평일 월~금 오전 10시~오후 17시
(주말 및 공휴일 휴무)
▶오픈 일자: 3/3 (수) 오전 10시
▶문의 번호: 오픈 일 뮤직카우 홈페이지에서
확인가능
3) 건의사항 수보 페이지 신설
뮤직카우에 바라시는 점을 남겨주시면
회원님들의 소중한 의견을 유관부서에
전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
▶접수방법: 자주묻는질문>'건의하기’
페이지를 통해 접수 가능
▶접수내역 확인: 자주묻는질문>'접수내역확인’
페이지를 통해 확인 가능
▶오픈 일자: 3/3 (수) 오전 10시
앞으로도 회원님들의 목소리에 귀 기울여
원활한 소통과 서비스 품질을 향상시키는 데에
열심히 정진하는 뮤직카우가 되겠습니다.
오늘도! ♥ 뮤카와 행복한 하루되세요 ♥
감사합니다.
Better Music Ecosystem
뮤직카우 드림.
