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토스를 통한 간편회원가입 | 토스이용자식별값, 이름, CI(연계정보), 생년월일, 내·외국인여부, 성별, 휴대전화번호, 이메일 | |||
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간편인증 | 간편인증서 발급 및 회원 식별 관리 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, CI | |
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회원 상담 | 의견 제안 및 온라인 상담/문의 대응 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 문의내용 접속정보(휴대폰 기기 정보, IP주소) |
접수 시점으로부터 3년 보관 후 파기 |
유선 상담/문의 대응 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 문의내용 | |||
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (‘계약의 이행’) |
상품/경품 지급 |
뮤카상점 포인트 교환소 상품 지급 | (기프티콘 지급) 이름, 휴대전화번호 (실물 경품 배송) 이름, 휴대전화번호, 주소 |
상품 지급일로부터 30일 보관 후 파기 |
이벤트 당첨자 경품 지급 | ||||
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’), 「자본시장법 시행령」 제10조 제3항 제17호 |
투자자 유형 변경 관리 |
투자자 유형 변경 신청 검토 및 관리 | 소득정보 (근로소득,이자소득,배당소득), 투자정보 (온라인소액증권 투자내역서) |
회원탈퇴 시 또는 법령이 정한 보유 기간 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’), 「국세기본법 시행령」 제68조 |
세금신고 | 배당소득세 신고 | 고유식별정보 (주민등록번호, 외국인등록번호) | 회원탈퇴 시 또는 법령이 정한 보유 기간 |
5만원 초과 경품/상품 지급에 대한 제세공과금 신고 |
이름, 주민등록번호 | 상품 지급일로부터 5년 보관 후 파기 |
<정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목>
수집, 이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
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카카오 간편회원가입 회원식별 및 관리 |
성별, 카카오계정(전화번호), 출생연도, 생일, 이름 | 회원탈퇴 시 또는 법령이 정한 보유 기간 |
이벤트 실물 경품 수령 주소 관리 |
이름, 휴대전화번호, 주소 | |
이벤트 및 광고 알림 | registration_id (푸시 수신 기기ID), 휴대전화번호, 이메일 | 회원탈퇴 시 지체없이 파기 |
거래 관련 이벤트 뮤카 포인트 지급 및 안내 |
이름, 휴대전화번호, 이벤트 기간 내 회원의 거래내역(마켓구매 및 옥션낙찰 내역) | 이벤트 종료일로부터 30일 보관 후 파기 |
고객 의견 확인 및 만족도 조사 | 이름, 의견 내용 일체 | 의견 수집 종료 3개월 후 파기 |
<정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목>
법적 근거 | 구분 | 수집, 이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
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「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (‘계약의 이행’) |
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회원식별 및 관리 | 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 내외국인여부, 통신사, 휴대전화번호, CI(연계정보) | 회원탈퇴 시 또는 금융거래 종료일로부터 5년 보관 후 파기 |
SNS연동을 통한 회원가입 | 카카오, LINE, Google, Facebook, Apple 프로필 정보 (이메일, 사용자 식별자) | |||
토스를 통한 간편회원가입 | 토스이용자식별값, 이름, CI(연계정보), 생년월일, 내·외국인여부, 성별, 휴대전화번호, 이메일 | |||
이메일을 통한 회원가입 | 이메일, 비밀번호 | |||
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (‘계약의 이행’) |
간편인증 | 간편인증서 발급 및 회원 식별 관리 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, CI | |
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회원 상담 | 의견 제안 및 온라인 상담/문의 대응 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 문의내용 접속정보(휴대폰 기기 정보, IP주소) |
접수 시점으로부터 3년 보관 후 파기 |
유선 상담/문의 대응 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 문의내용 | |||
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (‘계약의 이행’) |
상품/경품 지급 |
뮤카상점 포인트 교환소 상품 지급 | (기프티콘 지급) 이름, 휴대전화번호 (실물 경품 배송) 이름, 휴대전화번호, 주소 |
상품 지급일로부터 30일 보관 후 파기 |
이벤트 당첨자 경품 지급 | ||||
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’), 「개인정보보호법」 제22조 제2항, 「개인정보보호법 시행령」 제17조의2 제2항 |
법정 대리인 동의 | 미성년자 회원의 법정대리인 동의 여부 확인 |
법정대리인 이름, 휴대전화번호, 생년월일 | 미성년자 회원 만19세 도달 시 파기 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’), 「자본시장법 시행령」 제10조 제3항 제17호 |
투자자 유형 변경 관리 |
투자자 유형 변경 신청 검토 및 관리 | 소득정보 (근로소득,이자소득,배당소득), 투자정보 (온라인소액증권 투자내역서) |
회원탈퇴 시 또는 금융거래 종료일로부터 5년 보관 후 파기 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’), 「국세기본법 시행령」 제68조 |
세금신고 | 배당소득세 신고 | 고유식별정보 (주민등록번호, 외국인등록번호) | 신고일로부터 5년 보관 후 파기 |
5만원 초과 경품/상품 지급에 대한 제세공과금 신고 |
이름, 주민등록번호 | 상품 지급일로부터 5년 보관 후 파기 |
<정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목>
수집, 이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
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카카오 간편회원가입 회원식별 및 관리 |
성별, 카카오계정(전화번호), 출생연도, 생일, 이름 | 회원탈퇴 시 또는 금융거래 종료일로부터 5년 보관 후 파기 |
수익증권 거래를 위한 데이터 전송, 법령상 의무 이행, 금융사고 방지, 분쟁 민원 처리 등 사고조사 |
이름, 키움증권 계좌번호(연결계좌, 근거계좌), CI, 뮤직카우고객번호, 계좌잔액, 출금가능금액, 계좌사고등록 및 해지 정보, 출금고정지여부, 보유계좌실명확인여부, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 등 거래설정 내역 및 생성 정보), 금융거래의 설정/유지/이행/관리를 위한 이용,상담 등을 통해 생성되는 정보 | |
이벤트 실물 경품 수령 주소 관리 |
이름, 휴대전화번호, 주소 | |
이벤트 및 광고 알림 | registration_id (푸시 수신 기기ID), 휴대전화번호, 이메일 | 회원탈퇴 시 지체없이 파기 |
거래 관련 이벤트 뮤카 포인트 지급 및 안내 |
이름, 휴대전화번호, 이벤트 기간 내 회원의 거래내역(마켓구매 및 옥션낙찰 내역) | 이벤트 종료일로부터 30일 보관 후 파기 |
고객 의견 확인 및 만족도 조사 | 이름, 의견 내용 일체 | 의견 수집 종료 3개월 후 파기 |
자본시장법에 의하여 보관하여야하는 정보가 추가되었습니다.
구분 | 관련 법률 | 보유 및 이용기간 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
보상 및 오입금에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시 및 광고에 관한 기록 | 6개월 | |
접속에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제세공과금 관련 기록 | 국세기본법 | 5년 |
금융거래정보 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
구분 | 관련 법률 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
보상 및 오입금에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시 및 광고에 관한 기록 | 6개월 | |
접속에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제세공과금 관련 기록 | 국세기본법 | 5년 |
금융거래정보 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
재산상 이익 제공 내역에 관한 기록 | 자본시장법 | 5년 |
가명정보 처리에 관하여 처리목적, 처리항목, 처리기간과 관련 내용이 상세하게 추가되었으며, 연구진의 이동으로 위탁받는자 명칭이 수정되었습니다.
회사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다. 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유·이용 됩니다.
구분 | 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
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과학적 연구 |
한국과학기술원 경영대학 |
K-pop 음원저작권 거래 플랫폼이 창작자의 창작활동에 미치는 영향에 관한 연구 |
과학적 연구 |
연세대학교 경영대학원 |
음악 저작권 기반 수익증권 자산의 특성을 다양한 측면에서 분석하고 효율적인 투자 방법을 제안 및 실증 |
1. 회사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다. 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유·이용 됩니다.
<가명정보 처리에 관한 사항>
구분 | 처리목적 | 처리 항목 | 처리 기간 |
과학적 연구 |
K-pop 음원저작권 거래 플랫폼이 창작자의 창작활동에 미치는 영향에 관한 연구 | 창작자 성별, 생년(연령대), 경력(데뷔년도) | 연구 완료시까지 (2024-05-01 ~ 2025-06-30) |
과학적 연구 |
음악 저작권 기반 수익증권 자산의 특성을 다양한 측면에서 분석하고 효율적인 투자 방법을 제안 및 실증 | 회원번호, ID, 생년(연령대), 가입일, 최초 구매일, 구매금액, 저작권료 정보 |
연구 완료시까지 (2024-06-01 ~ 2025-06-30) |
과학적 연구 |
고객 정보, 거래, 옥션 정보를 바탕으로 개인화 및 매매추천 연구 | 성별, 생년월, 가입일, 투자성향, 구매일, 구매금액, 저작권료 정보 |
연구 완료시까지 (2024-08-01 ~ 2025-06-30) |
<가명정보 처리의 위탁에 관한 사항>
구분 | 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
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과학적 연구 |
한국과학기술원 경영대학 |
K-pop 음원저작권 거래 플랫폼이 창작자의 창작활동에 미치는 영향에 관한 연구 |
과학적 연구 |
캘리포니아 주립대학교 |
음악 저작권 기반 수익증권 자산의 특성을 다양한 측면에서 분석하고 효율적인 투자 방법을 제안 및 실증 |
2. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따라 다음과 같이 가명정보의 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 개인정보보호관리체계의 수립과 지속적인 개선을 위해 노력하고 있으며 ISO 27001, ISO 27701, ISMS-P 등 보안인증을 취득하고 이를 유지하고 있습니다. 또한, 가명정보의 안전한 관리를 위한 내부관리계획 수립 및 이행하고 있으며, 정기적인 내부 보안교육을 진행하고 있습니다.
고객상담 및 녹취 기록 관리 업체의 변경으로 기존 수탁 업체가 삭제되었으며, 행태정보 통계 분석 및 CRM업무 업체가 변경되었습니다.
회사명 | 위탁업무 내용 |
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고객상담 내역 및 녹취 기록 관리 ( * 문자발송 ) |
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회사명 | 위탁업무 내용 |
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고객상담 내역 및 녹취 기록 관리 ( * 문자발송 ) |
(주)다우기술 (뿌리오) | 문자서비스 전송 시스템 운영 |
(주)다우기술 (쿠팝) | 기프티콘 발송 서비스 이용 |
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부서명 | Service Division |
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뮤직카우 드림