음악이 매력적인 자산이 된다, 뮤직카우 앱으로 보기

무엇을 도와드릴까요?

  • Q. 뮤직카우, 어떤 서비스인가요?

    즐겨 듣던 음악으로, 매달 수익 창출!

    뮤직카우는 세계 최초 ‘음악 저작권료 공유 플랫폼’으로, 창작자에게는 창작 지원을, 리스너에게는 매월 음악 저작권료를 받을 수 있는 서비스를 제공합니다.

    리스너는 자신이 좋아하는 음악의 저작권을 분할하여 소유할 수 있고, 자신이 보유한 지분만큼 매월 저작권료를 지급 받습니다.
    저작권의 권리를 소유함으로써 창작자를 후원하게 되고, 더 나아가 해당 권리를 매매하여 추가 수익을 창출하는 것도 가능합니다.

    창작자는 저작권을 공유함으로써 권리에 할당하는 금액을 일시적으로 지급 받을 수 있습니다.
    또한, 해당 권리가 뮤직카우 플랫폼에서 공유되는 과정(옥션)에서 리스너들이 새롭게 부여한 가치에 따라 가격이 오를 경우, 상승된 금액의 최대 50%를 추가로 지원 받을 수 있습니다.

    뮤직카우와 함께라면, 음악을 즐기는 동시에 수익 창출할 수 있는 특별한 경험을 누릴 수 있습니다. 
  • Q. 음악 수익증권은 어떻게 발행/유통되나요?

    뮤직카우의 '음악 수익증권'은 '옥션' 서비스에서 발행되고, '마켓'에서 유통됩니다. 

    발행 : 옥션(청약)
    옥션은 음악 수익증권이 처음으로 플랫폼에 공개되고 발행되는 서비스입니다. 
    옥션 시작가를 기준으로 +30% 이내의 가격 범위에서 원하는 가격과 양을 입찰하여 참여할 수 있습니다. 낙찰자는 정해진 발행물량에 따라 단일 최고가 입찰부터 순차적으로 선정되며, 낙찰가는 낙찰자의 입찰 금액 중 가장 낮은 금액으로 일률적으로 적용됩니다. 

    유통 : 마켓(개인 간 거래)
    마켓은 고객 간 자유롭게 거래가 가능한 시장입니다. 
    옥션에 참여하여 보유한 음악 수익증권을 자유롭게 판매하여 추가 수익을 창출할 수 있습니다.
  • Q. 서비스 이용 가능시간이 궁금해요.

    옥션 운영 시간
    옥션은 시작일 12시부터 시작해 마감일 21시에 마감됩니다. 
    옥션 기간 동안 매일 00시 30분부터 23시 30분까지 운영됩니다. 
    23시 30분부터 다음 날 00시 30분까지는 시스템 점검으로 인해 거래가 중단되며, 이 시간 동안에는 입찰, 재입찰, 입찰 취소가 불가능합니다.

    마켓 운영 시간
    마켓은 365일 중단 없이 매일 00시 30분부터 23시 30분까지 운영됩니다. 
    마켓도 23시 30분부터 다음 날 00시 30분까지는 시스템 점검으로 인해 거래가 중단되며, 이 시간 동안에는 주문, 주문 정정 및 취소가 불가능합니다.

    키움 증권 계좌 입출금
    계좌 입출금은 실시간으로 연중무휴 가능합니다. 
    다만, 23시 30분부터 다음 날 00시 30분까지의 시스템 점검 시간에는 입출금이 불가능합니다.
  • Q. 계좌를 개설하고 싶어요.

    뮤직카우 이용을 위해서는 뮤직카우 내 지갑 계좌 및 키움증권 계좌 개설이 필요합니다.
    이를 통해 자산관리가 이루어지며, 입출금, 마켓 매매, 옥션 입찰 등의 서비스 이용이 가능합니다.

    ▶ 계좌 개설 방법 : 뮤직카우 → 마이뮤카 → 지갑 만들기 → 지갑에 연결할 키움증권 계좌 개설/연결

  • Q. 대기금은 무엇인가요?

    마켓에서 음악 수익증권을 구매 주문 시, 아직 체결되지 않은 구매금액 및 옥션 입찰 시 총 입찰금의 100%가 대기금으로 설정됩니다.

    설정된 대기금은 사용이 불가합니다.
    대기금 내역은 아래 경로를 통해 확인 및 취소가 가능합니다.
    ▶ 경로 : 뮤직카우 → 마이뮤카 → 내 지갑  > 대기금


    마켓에서 구매가 체결되면 해당 금액이 내 지갑 계좌에서 차감되고, 
    옥션에서 낙찰되면 낙찰 금액만 사용되며 나머지 잔액은 사용 가능해집니다. 
  • Q. 뮤카포인트란 무엇인가요?

    뮤카포인트는 출석체크 서비스를 통해 매일 1회 적립할 수 있는 포인트입니다. 
    이 포인트는 출석체크를 통해 일정 금액 이상이 적립되면 옥션에서 입찰이나 재입찰을 할 때, 그리고 마켓에서 구매나 정정을 할 때 사용할 수 있습니다. 
    포인트 조회 및 옥션/마켓 거래에서 포인트 사용은 뮤직카우 앱을 통해 할 수 있습니다.


  • Q. 뮤카포인트는 어떻게 사용하나요?

    뮤카포인트는 마켓에서 구매/정정 시, 옥션에서 입찰/재입찰 시 사용하실 수 있습니다.
    추후 다양한 곳에서 활용하실 수 있도록 사용처가 확대될 예정입니다.

    뮤카포인트는 거래 주문 시점에 사용하고자 하는 포인트 금액을 1P 단위로 입력하거나, 버튼을 클릭하여 입력 후 사용하실 수 있습니다.

    포인트는 1,000P 이상 보유 시 최대 30,000P까지 사용이 가능하며, 주문 금액(수수료 포함)의 100%까지 사용이 가능합니다.
    단, 주문 시 구매 금액만큼의 예치금이 있어야 포인트 사용이 가능합니다.
    예시) 구매 희망하는 곡의 금액이 10,500원인 경우, 예치금 10,500원 이상 보유 시 포인트 사용 가능
  • Q. 포인트 캐시백은 무엇인가요?

    뮤카포인트를 사용하여 거래가 체결된 경우, 포인트로 사용한 금액만큼 예치금으로 입금되는 것을 포인트 캐시백이라 합니다.

    포인트 캐시백 지급 시점은 아래와 같습니다.
    ▶ 옥션 : 입찰 시 포인트 사용 → 낙찰 후 청약 결과 안내일에 예치금 지급
    ▶ 마켓 : 구매 시 포인트 사용 → 다자간 상대매매로 체결 즉시 예치금 지급

    포인트 캐시백의 상세 내역은 다음 경로를 통해 확인할 수 있습니다.
    ▶ 경로 : 뮤직카우 앱  → 마이뮤카 →  지갑 내역
  • Q. 뮤카포인트를 현금으로 출금하고 싶어요.

    적립된 뮤카포인트는 바로 출금이 어렵습니다. 

    뮤카포인트를 사용하여 옥션 낙찰 및 마켓 구매 체결 시, 사용한 포인트는 예치금으로 캐시백됩니다. 
    캐시백 된 예치금은 출금이 가능합니다. 

    캐시백 내역은 아래 경로를 통해 확인할 수 있습니다: 
    ▶ 경로 : 뮤직카우 앱 → 마이뮤카 지갑 내역
  • Q. 뮤카포인트 유효기간이 있나요?

    적립된 뮤카포인트의 유효기간은 이벤트마다 상이하며, 포인트 거래내역에 적립된 포인트의 유효기간이 표기됩니다. 
    유효기간이 경과한 포인트는 소멸되며, 소멸된 포인트는 원복되지 않으므로 유효기간 내에 꼭 사용해야 합니다. 
    상세 정보는 다음 경로를 통해 확인할 수 있습니다: 
    ▶ 경로 : 뮤직카우 앱 →  더보기 → 뮤카포인트 →  거래내역 →  당월 소멸 예정 포인트

    또한, 소멸 포인트 알림을 받고 싶다면 다음 알림 설정을 확인하세요
    ▶ 알림 설정 : 뮤직카우 앱 → 더보기 → 설정 → 알림 설정 → 거래알림 → 내 지갑 알림 (앱 푸시 On)
    - 소멸 포인트 알림은 매주 월요일에 발송됩니다.

    □ 옥션
    옥션에서 입찰 시 뮤카포인트를 사용할 경우, 뮤카포인트의 유효기간이 '옥션 곡의 마감일'과 같거나 '옥션 곡의 마감일'보다 더 긴 포인트만 사용할 수 있습니다. 
    '입찰 취소', '낙찰 탈락', '부분 낙찰'로 인해 취소될 경우, 포인트는 '옥션 마감일'에 원복되며 원복된 포인트의 유효기간은 기존과 동일합니다. 

    □ 마켓
    마켓에서 거래 주문 시 뮤카포인트를 사용할 경우, 유효기간이 짧은 포인트가 먼저 사용됩니다. 
    '미체결 주문'에서 사용한 포인트의 유효기간이 만료되면, 포인트만 소멸되고 주문은 취소되지 않습니다. 
    구매 정정 또는 구매 취소를 할 경우, 주문에서 사용한 뮤카포인트는 원 유효기간으로 복원됩니다.
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전화문의 | 평일 월요일 ~ 금요일 10:00~17:00 / 1522-6101
1:1문의 | 평일 월요일 ~ 금요일 09:00~18:00
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