음악이 매력적인 자산이 된다, 뮤직카우 앱으로 보기

무엇을 도와드릴까요?

  • Q. 뮤직카우, 어떤 서비스인가요?

    즐겨 듣던 음악으로 매달 수익 창출!

    뮤직카우는 세계 최초 ‘음악 저작권료 공유 플랫폼’으로, 창작자에게는 창작 지원을, 투자자에게는 매월 음악 저작권료를 받을 수 있는 서비스를 제공하고 있어요.

    투자자는 특정 곡의 음악증권을 보유한 만큼 매월 저작권료를 받을 수 있어요.
    옥션을 통해 음악증권을 보유하게 되면 창작자를 후원하게 되고, 마켓에서 다른 사람들과 음악증권을 거래하며 추가 수익도 만들 수 있어요.

    창작자는 저작권을 공유해 권리에 해당되는 금액을 한 번에 받을 수 있어요.
    또, 공유한 권리의 가치가 옥션에서 상승하면 상승한 금액의 최대 50%를 추가로 받을 수 있어요.

    뮤직카우와 함께 음악을 즐기며 수익을 만드는 특별한 경험을 누려보세요!
  • Q. 음악증권은 어떻게 발행되고 유통되나요?

    뮤직카우의 음악증권은 '옥션'을 통해 발행되고, '마켓'에서 유통돼요. 

    발행: 옥션(청약)
    옥션은 음악증권이 처음으로 뮤직카우에 공개되고 발행되는 과정이에요. 
    옥션 시작가 기준 +30%(상한가) 이내에서 원하는 가격과 양을 선택해 입찰할 수 있어요. 

    더 높은 금액을 입찰한 순서대로 낙찰자가 결정돼요. 낙찰 금액은 입찰하신 금액과 다를 수 있어요. 모든 낙찰자의 입찰 금액 중 가장 낮은 금액이 낙찰가로 정해지기 때문이에요. 

    유통: 마켓(개인 간 거래)
    마켓은 다른 사람과 음악증권을 자유롭게 거래할 수 있는 시장이에요. 
    갖고 있는 음악증권을 판매해 추가 수익을 얻을 수 있어요.
  • Q. 서비스 이용 가능시간이 궁금해요.

    옥션 운영 시간
    • 시작일 12:00~마감일 21:00 

    마켓 운영 시간
    • 매일 00:30~23:30 

    예치금 입출금
    • 매일 00:30~23:30

    시스템 점검으로 23:30~00:30 사이에는 서비스를 이용할 수 없어요.
  • Q. 예치금은 무엇인가요?

    예치금은 '내 지갑'에 있는 현금으로 아직 거래가 완료되지 않아 다른 곳에 사용할 수 없는 ‘대기금'도 포함돼요. 

    예치금이 있어야 옥션 입찰, 마켓 구매를 할 수 있어요.

    관련 질문
  • Q. 대기금은 무엇인가요?

    대기금은 이런 경우에 발생해요.
    • 마켓에서 음악증권을 구매했는데 바로 체결되지 않았거나 일부만 체결됐을 때
    • 옥션 입찰 후 낙찰되기 전

    대기금은 대기 중인 주문을 취소해야 다른 거래에 사용할 수 있어요. 

    구매 체결, 옥션 낙찰로 대기금이 사용되면 예치금에서 차감돼요.


    상세 경로
    마이뮤카 → 내 지갑 → 대기금

  • Q. 뮤카포인트란 무엇인가요?

    뮤카포인트는 뮤직카우 앱에서 적립해 캐시백 받을 수 있는 혜택이에요.

    1,000P 이상 적립되면 마켓, 옥션 거래 시 사용해 예치금으로 돌려받을 수 있어요.

    관련 질문



  • Q. 뮤카포인트는 어떻게 사용하나요?

    뮤카포인트는 마켓, 옥션에서 거래할 때 최소 1,000P부터 최대 30,000P까지 쓸 수 있어요.

    주문, 입찰 시 포인트를 1P 단위로 입력해 캐시백을 신청하면 거래 완료 후 예치금으로 입금돼요.

    포인트는 주문, 입찰 금액에 영향을 주지 않는 점을 꼭 기억해 주세요. 
    주문 시 할인받는 것이 아닌, 거래 완료 후 돌려받는 방식이에요.

    옥션에서는 포인트의 유효기간이 옥션 마감일과 같거나 길어야 사용할 수 있어요.
    마켓에서는 유효기간이 짧은 포인트부터 먼저 사용돼요.

    관련 질문

  • Q. 포인트 캐시백은 무엇인가요?

    옥션, 마켓 거래 시 보유 중인 포인트를 사용하면 거래 완료 후 사용한 포인트만큼 예치금으로 지갑에 입금되는데 이것을 ‘포인트 캐시백’ 이라고 해요.

    포인트 캐시백 지급 시점
    • 옥션: 입찰 시 포인트 사용 → 낙찰 후 결과 안내일에 예치금으로 지급
    • 마켓: 구매 시 포인트 사용 → 체결 즉시 예치금으로 지급

    포인트 캐시백 입금 내역 확인
    마이뮤카 →  지갑 내역     
  • Q. 캐시백을 신청했는데 입금되지 않았어요.

    캐시백을 정상적으로 신청했지만 입금되지 않았다면 아래 내용에 해당되는지 확인해 보세요.

    마켓 구매 주문이 아직 체결되지 않은 경우
    캐시백은 주문 체결 기준으로 진행돼요. 
    10주 구매 주문 후 5주만 체결됐다면 5주에 해당하는 포인트만 먼저 캐시백 돼요.

    옥션이 아직 마감되지 않은 경우
    캐시백은 낙찰 기준으로 진행돼요. 
    옥션이 마감 또는 조기 마감돼 최종 낙찰 수량과 금액이 확정되면 캐시백이 진행돼요. 이때 사용되지 않은 포인트는 캐시백 되지 않아요.

    올해 입금할 수 있는 한도를 초과했거나 거의 채운 경우
    캐시백으로 입금되는 금액도 예치금에 포함되기 때문에 연간 입금 한도가 적용돼요. 
    연간 입금 한도를 초과하지 않는 범위 내에서만 캐시백 받을 수 있어요.
    자세한 내용은 뮤직카우 고객센터로 문의해 주세요.

    연결된 키움증권 계좌에 문제가 생긴 경우
    내 지갑과 연결된 키움증권 계좌가 사고 계좌 등 문제가 생기면 캐시백을 할 수 없어요. 사고 계좌 관련 자세한 문의는 키움증권 고객센터(1544-9000)에서 확인해 주세요.
  • Q. 뮤카포인트를 현금으로 출금하고 싶어요.

    뮤카포인트를 바로 현금으로 출금할 수 없어요. 

    옥션 및 마켓 거래 시 포인트 캐시백을 신청하면, 거래 완료 후 예치금으로 입금되고 출금도 할 수 있어요.


    상세 경로 
    마이뮤카 → 지갑 내역 
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전화문의 | 평일 월요일 ~ 금요일 10:00~17:00 / 1522-6101
1:1문의 | 평일 월요일 ~ 금요일 09:00~18:00
*주말 및 공휴일 휴무